Σοβαρές δυσλειτουργίες σημειώθηκαν σήμερα Παρασκευή 28 Νοεμβρίου στα ηλεκτρονικά συστήματα των τραπεζών και κυρίως στο e-banking, εξαιτίας του ιδιαίτερα αυξημένου όγκου συναλλαγών. Η ημέρα συνέπεσε με την πληρωμή αγροτικών επιδοτήσεων, την καταβολή επιδομάτων και μισθών αλλά και με τις αγορές της Black Friday, γεγονός που δημιούργησε πρωτοφανή πίεση στα τραπεζικά δίκτυα.



Ο συνδυασμός όλων αυτών των συναλλαγών είχε ως αποτέλεσμα οι servers των τραπεζών να επιβαρυνθούν σημαντικά, προκαλώντας καθυστερήσεις και προσωρινές αδυναμίες πρόσβασης. Η κατάσταση επιδεινώθηκε από το γεγονός ότι λόγω της κακοκαιρίας πολλοί καταναλωτές προτίμησαν να κάνουν ηλεκτρονικές αγορές μέσω e-shops και να χρησιμοποιήσουν το e-banking αντί για φυσική παρουσία σε καταστήματα.



Πηγές αναφέρουν ότι ο συνολικός όγκος των συναλλαγών ήταν εξαιρετικά υψηλός, κάτι που εξηγεί τις καθυστερήσεις που παρατηρήθηκαν σε πληρωμές και μεταφορές χρημάτων. Σταδιακά τα προβλήματα αντιμετωπίζονται, αν και σε ορισμένες περιπτώσεις οι διαδικασίες παραμένουν πιο αργές από το συνηθισμένο, με τις τράπεζες να δίνουν προτεραιότητα στην εκτέλεση συναλλαγών των επιχειρηματικών λογαριασμών.



Η πλήρης ομαλοποίηση της λειτουργίας αναμένεται προς το τέλος της ημέρας. Το περιστατικό πάντως αναδεικνύει πόσο σημαντικό είναι όλοι και όλες να διατηρούν πάντα ένα ποσό σε μετρητά για να μπορούν να αντιμετωπίζουν παρόμοιες έκτακτες καταστάσεις όταν τα ηλεκτρονικά συστήματα παρουσιάζουν δυσλειτουργίες